网友投诉ofo小黄车：退押金联系客服一直在排队

　　8月14日，一网友在黑猫投诉重庆站反映称，好几个月了一直找不到人处理，联系客服一直在排队，排了几个月还是在排队，打电话不管什么时候打都是空号或者忙音，按照APP的退押金流程解决，APP里面根本不像流程显示的那样有退押金服务，要求不多，只想小黄车把钱退我，虽然不多，我跟我男朋友两个人一人93元也有差不多两百，真心觉得小黄车真的太黑了，怪不得会落魄，连最起码的信誉都没有。

　　8月14日，网友又补充投诉，要求小黄车平台退款，要求小黄车退换押金

　　截止8月16日10时，@ofo小黄车客服 尚未在黑猫投诉重庆站做出回复。

　　后续进展，我们将持续关注。

　　投诉详情：https：//tousu.sina.cn/complaint/view/17347630808

　　黑猫投诉重庆站，守护重庆人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//cq.tousu.sina.cn/